Säkerhet vid onlineshopping

Det finns en hel del fördelar med onlineshopping men man bör också tänka på att hålla sig säker! Här finns några av de saker du kan tänka på för att hålla dig på den säkra sidan.

 

  • Du bör undersöka på hur ångerrätten ser ut om du handlar en vara utanför EU. Har du ens någon ångerrätt, hur lång är den och vilka kostnader medför en vara som du har ångrat om du väljer att skicka tillbaka den? Inom EU, Norge och Island har du alltid 14 dagars ångerrätt. Om du skickar tillbaka varan, se till att få kvittot stämplat där du lämnar varan till exempel vid ditt postombud. Du bör även spara alla kvitton, följesedlar, ordersedlar med mera.

 

 

  • Du har tre års reklamationsrätt, precis som vid ett köp i en fysisk butik. Är det något fel på varan har du därmed tre år på dig att få den lagad, få en ny vara eller få pengarna tillbaka.

 

 

  • Undersök hur företaget hanterar de personuppgifter som du avser att lämna när du ska genomföra ditt köp. Detta bör tydligt stå på företagets webbplats.

 

 

  • På företagets webbplats/webbshop bör det också stå vilka betalningsmedel som kan användas, som till exempel bankkort, Paypal eller faktura. Att betala en vara i förskott är en vansklig sak att göra eftersom du då både kanske förlorar varan och pengarna om du har riktigt otur.

 

 

  • Man ska vara över 18 år eller ha målsmans godkännande för att ingå avtal, vilket man gör när man handlar på nätet. Detta kan vara bra att känna till om det visar sig att ditt barn under 18 år har handlat något utan ditt godkännande och vad du då kan göra för att häva köpet.

 

 

  • Du bör inte lämna ut ditt kontokortsnummer förrän köpet verkligen ska genomföras. Du bör absolut inte skicka det i en chatt eller via e-post. Vissa banker erbjuder olika säkerhetslösningar med lösenord eller unikt kortnummer som visas istället för det riktigt kontokortsnumret. Kolla detta med din bank så är du extra trygg när du ska handla.

 

 

  • Om du betalar ditt köp med ett kreditkort eller mot faktura får du även ett extra skydd eftersom köpet då omfattas av konsumentkreditlagen.

Vill du läsa mer om shopping och nätsäkerhet? Åtskilliga tips finns för den som vill hålla sig ajour med det senaste inom ehandel. Bland annat har denna sida: handlasvenskt.se en hel del att säga.